Saygıdeğer Müşterimiz ;
Sizlerin değerli görüşlerinizi alarak, Hizmet kalitemizi arttırmayı hedefliyoruz.
Bu amaçla hazırlamış olduğumuz anketimizi cevaplarken göstereceğiniz sabır ve objektif
yaklaşımınız için şimdiden teşekkür ederiz.
5- Çok iyi
4- İyi
3- Daha iyi Olabilir
2- İyi değil
1- Hiç iyi değil
Lütfen cevabınıza uygun bir puanı işaretleyiniz.
( Eğer memnun değil iseniz, altındaki bölüme memnun olmama nedeninizi lütfen belirtiniz
)
1 - Verilen hizmet kalitesi ve çeşitliliği ?
2 - İşlemlerin zamanında tamamlanması ?
3 - Personelin size karşı tavır ve davranışları ?
5 - Problemlerin ve şikayetlerin çözümü ?
6 - Personel bilgi ve tecrübe seviyesi ?